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No hay nada peor que una planta parada.
Nuestros técnicos estarán encantados de ayudarle por teléfono o in situ.

También estaremos encantados de enviarle una unidad de préstamo para ayudarle, por correo urgente lo antes posible.

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La opinión de nuestros clientes

baxter

Me gustaría agradecerles de nuevo los esfuerzos de su técnico de servicio.

Estuvo disponible muy rápidamente e hizo un muy buen trabajo de reparación in situ.

Estoy muy contento con su actuación.

Hakan Bayer, Director de Embalaje, Baxter Oncology GmbH, Halle/Westfalia

steinhaus logo

Tras la avería de una unidad, el empleado del servicio técnico nos atendió inmediatamente por teléfono e incluso nos entregó personalmente la pieza de repuesto.

Muchas gracias por el gran apoyo.

Alexander Tag, técnico electrónico de tecnología operativa, Steinhaus GmbH, Remscheid

Valeo_Logo

Tras averiarse nuestra impresora, el técnico de servicio nos visitó inmediatamente. Arregló rápidamente el problema e incluso se quedó más de una hora hasta que estuvimos seguros de que la producción volvía a funcionar.

Eso era muy importante, porque no podemos permitirnos una pérdida de producción.

El servicio de asistencia estuvo muy orientado al cliente y también fue muy útil después de la implantación en lo que respecta a las preguntas pendientes.

Alexander Deiss, Jefe del Departamento de Mantenimiento de Procesos, Valeo, Friedrichsdorf

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