Devolución del aparato

Cómo devolver dispositivos a Diagraph:

• Descarga el formulario de devolución del sitio web de Diagraph
• Rellena el formulario con Adobe Acrobat Reader (no es posible en la web)
  Envía el formulario cumplimentado por adelantado por correo electrónico a Diagraph
• Imprime también el formulario e introdúcelo en el paquete
• Embala el aparato de forma segura para su transporte (idealmente en la caja original).
• Envía el paquete a la dirección de remitente especificada en el formulario

Descarga el formulario de devolución de dispositivos del sitio web, rellénalo con Adobe Acrobat Reader (el formulario no se puede rellenar en la web) y envíalo por correo electrónico a Diagraph. Imprime una copia y adjúntala a tu paquete para que tu pedido pueda procesarse rápida y correctamente.

Sí, el formulario de devolución es obligatorio. Diagraph solicita expresamente que adjuntes al paquete una copia impresa del formulario cumplimentado. Sin este formulario, la tramitación puede retrasarse o dificultarse.

No, el formulario no puede cumplimentarse a través de Internet. Debes abrirlo y rellenarlo utilizando el programa gratuito Adobe Acrobat Reader. Luego imprímelo y adjunta la versión impresa al paquete.

Si tienes alguna duda sobre las devoluciones o no estás seguro de algo, llama al #support de Diagraph al 0931 25076 911. Tu consulta puede aclararse por teléfono, también en lo relativo al formulario, el envío o el estado de la reparación.