Novedad Nuestro buscador de productos: encuentre la solución adecuada en unos pocos clics.

Línea directa de asistencia

¿Tienes un problema?
Tenemos gente de verdad para ayudarte.
No tienes que pelearte con menús telefónicos y bucles de espera.
Y con "TEAMVIEWER" podemos ayudarte como si estuviéramos in situ contigo.
¡Lo prometemos!

Nuestro equipo de asistencia le ayudará

Respuestas competentes a sus preguntas

El personal de la #support hotline te ayudará con todas tus preguntas sobre sistemas de impresión o software.

Aquí puedes ponerte en contacto con especialistas de todas las tecnologías que pueden proporcionarte información competente y rápida.

Y a través de TeamViewer, también podemos mirar por encima de tu hombro como si estuviéramos in situ contigo.

Como si estuviéramos con usted: con Teamviewer

Ahora, no más tarde. Aquí, no allí. ¿Algún problema? ¡Resuelto!

Con TeamViewer, nuestro servicio de asistencia puede establecer una conexión con su PC o servidor a través de Internet en pocos segundos y controlar este ordenador a distancia.

No es necesario que instale ningún programa. Sólo tienes que ejecutar un pequeño programa y listo.

TeamViewer es una completa solución de acceso remoto, control remoto y mantenimiento a distancia que funciona con casi todas las plataformas de escritorio y móviles, incluidas Windows, macOS, Android e iOS.

primeros_pasos_apoyo_espontáneo_es

Línea directa de asistencia

Lo que dicen nuestros clientes

logotipo de herbthäuser

Se puede contactar rápidamente con el personal de servicio, que está a nuestra disposición para asesorarnos y ayudarnos, porque no podemos permitirnos una parada en la planta de llenado.

Markus Lutz, Director Técnico, Cervecería Herbsthäuser, Bad Mergentheim

logo nextpharma

Estamos muy satisfechos con el servicio y la asistencia prestados por Diagraph.

Los técnicos de servicio son competentes y fiables, y la comunicación con la dirección del servicio es fluida.

Georges Yaacoub, ingeniero de operaciones, NextPharma Göttingen

logotipo analyticon

Muchas gracias por tu apoyo.

Siempre son muy serviciales y siempre encuentran una solución.

Muchas gracias.

Elke Schulz, Directora de Compras, Analyticon Biotechnologies AG, Lichtenfels

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienes más preguntas? Puedes encontrar más detalles aquí.

¿Cuándo está disponible el #support hotline de Diagraph?

La #support hotline de Diagraph está disponible en horario laboral. Puedes ponerte en contacto con nuestros expertos en el 0931 25076 911. Además, el uso de TeamViewer permite el acceso remoto, por lo que también podemos prestar asistencia rápida fuera del horario de la línea directa.

¿Para qué sistemas de impresión y problemas de software ayuda el #support?

¿Se ofrece mantenimiento a distancia a través de la #support hotline?

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el #support de Diagraph en caso de avería?

¿Tengo que esperar mucho tiempo en una cola telefónica?

CONTACTO

Diagraph

ITW GmbH Friedrich-Bergius-Ring 30 97076 Würzburg

DISTRIBUCIÓN

Teléfono +49 931 25076 0 Fax +49 931 25076 50info@diagraph.de

#SUPPORT TÉCNICO

Teléfono +49 931 25076 911support@diagraph.de

HORARIO COMERCIAL

De lunes a jueves 08:00 - 17:00 Viernes 08:00 - 14:00

Vuelve al inicio